修理について

日曜製作所のバッグはすべて修理が可能です。


日曜製作所の商品は永く使っていただきたく思っており、頑丈で経年劣化を楽しめる帆布をメインとしており、細かい修理も承っています。
糸のほつれなど、糸だけでできる修理に関しては、料金はいただきません。
使用中にどこかの糸がほつれてしまった場合は、状態が悪化しないうち、早めにご連絡ください。
破れも小さな破れの場合は糸だけでできるので、無償でできますが、大きな破れやパーツ交換などは、有償になってしまいます。
使えば使うほど表情が出て、愛着もわくので、メンテナンスしながら永く使っていただければと思います。


● 修理の依頼方法
1)修理したい箇所の写真をメール(hello@sunday-inc.com)にてご連絡ください。
2)無料でできるか確認します。費用がかかる場合は見積り金額を連絡さしあげます。
3)費用がかかる場合は、カテゴリーの"修理"から、見積り金額を決済お願いします。無料でできる場合は、4)へお進みください。
4)修理する商品を送ってください。(送料はお客様のご負担となります。着払いで届いた場合は受け取り拒否させていただきます)
5)1〜2週間で修理して発送させていただきます。

● 修理依頼の送料について
・費用がかからないお客様には、修理完了後の商品を送料着払いで発送させていただきます。
・費用がかかるお客様には、修理金額の決済時に、修理後発送の送料をいただきます。
・費用がかかるお客様も費用がかからないお客様も、修理依頼する商品を当店に発送するときは、お客様の送料負担にて送ってください。

 

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ネコポス
全国一律385円で配送します。8,000円以上お買い上げで送料無料。
ポスト投函での配送になります。
サイズに制限があるので、小さな商品にしか対応しておりません。
佐川急便
全国一律660円。8,000円以上お買い上げで送料無料。
沖縄・離島は追加送料として1,000円かかります。
基本的には佐川急便ドライバーから手渡しに配送になります。
宅配ボックスや玄関前への置き配は、佐川急便に直接連絡をお願いします。当店から指示はできかねますので、ご了承ください。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後1週間以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
どうしても返品しないといけない場合はお客様に送料を負担していただきます。もし、着払いで届いた場合は、受け取り拒否をさせていただきます。
”未使用品で下げ札が外されていない商品”以外は返品をお受けできません。
返品された商品の状態を確認し、”未使用品で下げ札が外されていない商品”の場合は2営業日以内にご指定口座へ返金させていただきます。
返品された商品が、使用後だったり、下げ札がついていないなど、販売する商品としての価値が下がっている場合は返金できませんので、送料着払いでお客様へ返送させていただきます。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
銀行振込(バーチャル口座)